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| 95598远程工作站值班员王亚丽 |
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| 铁路售票员马玉龙 | |
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| 客车司机潘柱 | |
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| 环卫工李彦茹 | |
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120急救中心护士申莉
□本报记者张玉凤赵子超
95598远程工作站值班员：守护万家灯火
定州供电公司95598远程工作站的职工，每逢节假日都会默默坚守在岗位上，用行动践行“万家灯火，电网情深”的诺言。王亚丽就是其中一位，今年是定州“95598”成立的第九个年头，也是她第二次在除夕夜值班。
除夕下午5点半，见到王亚丽时，她正目不转睛地盯着眼前的电脑屏幕，不错过任何一个95598供电服务中心派发的业务咨询、信息查询、故障报修、投诉举报以及综合业务等工单。
“做这项工作，最重要的是要有强烈的责任心，如果不能严格履行职责，是无法做好这项工作的。”事实确实如此，95598远程工作站作为“对内指挥和调度的中心”，需要24小时“监盘”，一旦接到工单，必须立即处理。“尤其是故障工单，按要求，故障工单必须在三分钟内接单、派发，否则就会因超时纳入考核。”一边说话，王亚丽的双眼仍然不离电脑屏幕。
春节期间，95598远程工作站的工作人员不仅不能休假，反而还要加强值班力量。“春节时，因为燃放烟花等原因可能引起线路短路或烧毁，或者由于除夕夜用电较集中，容易造成线路超负荷停电。为了让大家看好春晚，过一个没有遗憾的团圆年，我们必须及时处理故障。”王亚丽告诉记者，虽然今年是第二次不能陪家人吃团圆饭，但父母和孩子都很理解她。她说：“这是我们的责任，为了万家灯火，值！”
铁路售票员：紧张忙碌窗口内的窗口内的
大年初二早晨7点多，马玉龙早早走出家门，7点半准时到达定州火车站。他换好工作服，开完班前会，为一天的售票工作做好准备。8点钟开完接班会，8:30分他准时坐到自己的售票窗口，换下上一班的售票员。
“您好！请问您要买到哪里的车票？“能帮我把这张票退了吗？”“您稍等，我帮您办理。”
刚一坐下，马玉龙快速进入了工作状态，接过乘客递进来的火车票，认真处理起来。
马玉龙33岁，今年是他在铁路部门工作的第12个年头，但是调到售票处工作仅有2年。“去年我是初一值班，今年赶上初二。本来今天该陪妻子回娘家的，但我们的工作性质就是这样，别人放假时都是我们最忙的时候。不过家人很理解，也很支持。”趁着没人的空挡，马玉龙快速对记者说。
话没落地，很快又有乘客过来，马玉龙一丝不苟地工作起来。记者注意到，只要有乘客来，除了信息查询、与旅客对话、打票、收款、找钱等环节稍作停顿外，马玉龙的双手在键盘上始终没有停过，眼、耳、手、嘴并用，平均每半分钟就售出一张车票。
“这几年有了网上售票、电话售票，我们售票员的压力小了很多，工作量也少了。”马玉龙笑着说，“售票是我们的工作，只要能帮助旅客解决问题，无论多么辛苦，大家都无怨无悔。”
客车司机：时刻绷紧“安全弦”
2月8日是农历的大年初一，清晨8点多，在市汽车站，定州至保定的客车司机潘柱正准备发车。
35岁的潘柱说，他驾驶客车已有十二、三年了，开始是自己承包车，后来开公家车，跑过石家庄，但跑的时间最长的线路还是定州至保定。用他的话说，“跑了十来年的春运早习惯了，也不觉得累。”
据了解，市汽车站全年无休，除了大年初一、初二两天会根据客流量安排值班的司机，到初三就要恢复正常上班。
“只要有乘客，我们就在路上。”潘柱告诉记者，每年的
除夕他们都是在岗位上度过的，节日期间道路上车辆相对较少，但在驾驶过程中，却要格外小心谨慎，一路上要时刻紧绷“安全弦”。遇到急着回家的乘客，要求他加快行驶速度时，他还得耐心做工作。他说，“过年谁不慌呀，去年除夕我是末班车，回来天都黑了，听着此起彼伏的鞭炮声，自己心里也着急，但再急也要保证旅客安全。”
问到有什么新年愿望时，潘柱思索了片刻说：“一年365天，很少有时间陪家人，就算是除夕也要把乘客从定州送往保定，然后再带着乘客从保定返回，能正点回家和亲人一起吃年夜饭已经很幸福了。要说愿望呢，就是希望能平安出行，让每名旅客都能平安回家！”
潘柱的话道出了他的心声，也代表着广大司乘人员的心愿。春节期间，他们放弃与亲人团聚的机会，依然工作在岗位上，为乘客出行辛苦奔忙。
120急救中心护士：为生命保驾护航
“您好，120急救中心，请问病人现在什么情况？”
“病人现在哪里，请留下电话号码。”
2月7日（除夕）上午8点半，家住杨家庄乡小洼里村的居民拨打急救电话，称隔壁家中老人和孩子昏迷，疑似煤气中毒。了解情况后，值班护士申莉把病人家庭住址和联系人电话迅速告知值班司机，急救车立刻出发，10分钟内赶到了急救地点。
出诊回来后，申莉对记者说：“越是节假日我们的工作就越忙，对我们来说，除夕不过是平凡的一天。我在这个岗位
上工作了8年，每年春节我们都是在医院度过，能为群众的生命安全保驾护航，我感到很荣幸。”说完，申莉回到救护车上整理药品，打扫卫生，为下一次急救做准备。
记者在急救中心看到，仅仅除夕上午8点至9点，就出诊急救6次，然而却没有人因为春节而工作倦怠，每个人都打起十二分的精神，面对着随时可能突发的状况。
120急救中心主任司淼告诉记者，每年春节期间，因交通事故导致伤员增多。此外，燃放鞭炮造成的爆炸伤，酗酒引发的酒精中毒，以及食物中毒等突发情况，使得急救中心的工作量比平时成倍增长。市120急救中心针对节假日人员流量大、情况复杂等特点，提前做好各项准备工作，对急救车辆和急救设备进行了检修、保养，配备了充足的急救药品。除夕当天，120急救中心有5辆救护车和16名工作人员为全市人民生命安全保驾护航。
环卫工人：也快乐春节里劳动
2月9日，农历正月初二，整个定州城还沉浸在浓浓的年味里，街道上外出的行人和车辆相对较少。然而，环卫工人却早已工作在岗位上。
上午8时，简单吃过早
饭，市西城环卫所65岁的环卫工人李彦茹又回到了工作地点。
李彦茹和同事推着清洁车开始清扫路边的垃圾。只见她一手拿着铁锹，一手拿着扫把，麻利地清理着一堆堆垃圾。朴实的李彦茹告诉记者，她做环卫工快15年了，每年除了大年初一休息一上午，春节还是和往常一样凌晨5点开始工作，到早上6点多做完卫生后，再按照安排好的早晚班继续工作。
当记者问起，春节期间坚守岗位有啥想法时，李彦茹笑着说：“环卫工人要是休息了，这环境卫生可怎么办？我们把街道打扫干净了，大家出门开心，我们也就开心了。”
“以前放鞭炮的人多，每年正月初一下午就得收四五车炮皮。今年，市里规定了燃放鞭炮的时间，再加上大伙儿的环保意识越来越强，鞭炮皮明显少了。”李彦茹说，希望人们能理解我们，尊重我们的劳动成果，爱护环境卫生，不要乱扔垃圾。道路干净了，生活环境好了，市民出行的心情舒畅了，那是多好的事呀！
不论是环卫工人，还是医护人员，亦或是平凡的电力职工，他们坚守的背后是辛勤的汗水，更是忘我的无私。正是这份坚守，正是这份“舍小家、为大家”的情操，才让我们的春节过得舒适、平安、快乐。
新春佳节，让我们向这些坚守在
岗位上的普通劳动者
致敬！
