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记者马梦超 “欢迎光临，有什么可以效劳吗？”
“刚搬了新家，想添置一些家用电器，过来看看。”市民高先生和朋友边说边走进市利达家电有限公司，“听说这儿的海信电视很出名，我们就先看看电视吧。”
“您好，我是店员小陈，我带两位了解一下我们的电视，这边请。”说话间，小陈便把两位顾客带到了海信电视专柜，热情地介绍起来：“您看，眼前这款电视，便是我们目前的旗舰产品LED55EC520UA，它搭载有64位机芯14核处理器，与32位机芯相比，具备更强大的寻址能力，对多任务处理更具优势，可以轻松运行各类游戏，而且可流畅观看4K片源，还原画面的真实色彩。”
“这款电视的功能比我们想象的多得多，而且外观设计简单大气，我们就买这个了。”
走进公司大门，导购员一声礼貌热情的问候语，瞬间拉近了与顾客的距离，短短几分钟的专业讲解便成功销售出了一台电视。
利达家电有限公司成立15年来，始终秉持热心的产品导购、诚心的价格定位、细心的送装服务、放心的售后保障，市场空间不断扩大，从最初一间100来平方米的“夫妻”店，发展到如今保南12个县市的营销总代理。
公司成立至今，总经理丁国生始终要求工作人员以顾客的需求为最高标准，不断提高服务质量和水平。顾客进店，导购员会主动迎上前，热情询问顾客需求，详细介绍相关产品的种类、价格、特性及使用方法等，百问不厌，直到顾客满意为止。成交后，公司会根据顾客需求，提供送装服务。产品售出后，出现质量问题，公司会第一时间提供热情周到的售后服务，使顾客没有后顾之忧。优质的服务赢得了客户一致好评，也为公司带来了迅猛发展。
为使公司获得更强的综合竞争实力，实现多种家电同时发展的目标，公司争取到海信公司的地区代理，实现了与海信这一全国知名家电品牌的“强强联手”。这次合作，不仅让公司的销售业绩一路攀升，利达家电的知名度和影响力也因“海信”的引进而日益提升。如今的利达家电有限公司囊括了电视、冰箱、洗衣机、空调等系列产品，为广大市民营造了一个足不出市购名品、温馨浪漫享生活的购物环境。
“做大做强一个企业不容易，要想走出一条良性发展之路更是不易。如今，智能家电发展十分迅速，企业要想发展就必须紧跟时代潮流。”丁国生说，“未来几年，更加崇尚个性自由的90后将逐渐成为家电消费的主体，并由物质消费向智能消费转变。作为家电销售企业，我们将根据客户需求，不断提高服务质量，让顾客买的放心、用的舒心，让更多智能、时尚、个性化的家电产品走进千家万户。”图为公司员工正在向顾客介绍产品。
