电视问政，作为一档电视栏目，在浙江、湖北等地先后推行，收到不错的效果，节目将群众监督与新闻舆论监督有机结合，扩大了监督范围，强化了监督力度，架起了政府与群众间沟通桥梁，对推动政府职能转变，提高行政效能具有积极作用。
定州市作为河北省电视问政的试点，在节目前期准备、策划、录制拍摄、现场互动等方面进行了初步尝试，《问政定州》栏目一经播出就受到全市人民的关注，引起全城热议，究其原因主要在于节目不怕揭短亮丑，直面民生痛点，监督权力运行，推进作风转变。由此就如何将《问政定州》做真、做实、做好，真正发挥电视问政作用进行了一些思考。
一、以人民为中心是电视问政的定盘星。
习近平同志在党的十九大报告中强调：必须坚持人民主体地位，坚持立党为公、执政为民，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中。电视问政以为人民服务作为根本宗旨，把衡量政府工作的标尺交给百姓，让百姓与政府平等对话，回应百姓最关心、最热切、最期盼解决的问题。
古人说:“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。城市建设、食品安全、医疗教育等方方面面的政策落实的好不好，工作有哪些短板，都与群众切身利益息息相关，他们体会最深，最有发言权。群众反映的问题也可能就是门前的灯亮不亮，下班的路好不好走，垃圾有没有地方倒等小事，但就是这些小事，直接影响着群众生活的幸福指数。民生是最大的政治，人民的事无小事，群众关心的都是大事、群众反映的都是急事。电视问政就是要以问题为导向，想人民之所想，急人民之所急，从人民群众关心的事情做起，从让人民满意的事情抓起，让老百姓过上好日子成为一切工作的出发点和落脚点。
二、敢于动真格是电视问政的生命线。
让官员和百姓共聚一堂，直面问题、剖析问题、解决问题。哪个部门有纰漏，哪个环节有堵塞，一针见血，一目了然，这是整个节目最精彩的部分，也是其意义所在。如果避重就轻、虚与委蛇、毫无诚意，就会流于形式，成为作秀，失去存在价值，必然不会走的长久。
电视问政就像是给政府行政效能的一次全面体检，要想从根本上转变政府职能，去除沉疴旧疾，就不能讳疾忌医。要敢于真问问题，问真问题，问到政府的痛点、难点、弱点，不避讳矛盾，敢于直面问题，通过解决矛盾和问题促进行政效能改革，推动社会管理进步。问政只是手段，修政才是目的，要通过理性的追问，让被问政单位自查、自省、自我加压，从而创新工作思路，找出解决办法。被问政单位要态度端正、敢于担当、正面解答，不推卸责任，发言人必须为熟知这一领域的专业专职人员，回答要科学严谨，承诺要清晰明确，充分展现政府下大力度整改的决心、信心，从而让人民群众感到暖心、安心。
三、狠抓整改落实是电视问政的关键点。
问政只是政府与群众沟通的一个渠道，解决群众生产生活中的实际问题才是关键。电视问政不是批判大会，真诚道歉，降低姿态固然可以缓解干群关系，安抚群众情绪，但如果拿不出行之有效的解决方案，只会让群众对政府能力提出质疑，降低政府公信力。
电视问政，问的是责，看的是效。群众评价干部，不光看怎么说，关键是看如何做。一是要建立完整的长效监督机制。强化舆论监督，定期通报处理意见，持续对整改落实情况进行跟踪报道。要跟进问责，对只说不做、搞形式主义、懒政怠政、整改不到位的人和事严肃处理。二是要纳入考核，将整改落实情况作为领导干部考核的重要依据。真正把电视问政打造成群众喜爱关注、拥护信任、依赖依靠的解决问题渠道，搭建成政府信息公开、回应诉求、公开对话的沟通交流平台，形成干部和群众共同关注、共谋发展、共促改革合力。
四、强素质、转作风是电视问政的压舱石。
电视问政节目中我们看到，被问政单位领导面对群众的质疑或是满脸羞愧，或是一头大汗，这从侧面反映出了部分工作人员平时的工作不实和本领恐慌。要想电视问政这条舆论监督的航船行稳致远，倒逼领导干部增强本领、转变作风、强化服务是稳定重心的压舱石。一要提高责任意识。电视问政中暴露的很多是长时间存在的没有解决的问题，有的问题在面对群众、媒体监督的“压力”后便迅速有了结果，这说明工作人员在平时工作中责任心不强。作为政策的执行者，要负责任、讲担当，不推诿扯皮，以解决群众实际困难为工作出发点，忠诚履职、尽职尽责、做好本职工作。二要强化服务意识。公务人员要时刻谨记全心全意为人民服务的根本宗旨，保持党和群众的血肉联系，以为人民谋利益、谋幸福为己任，积极主动作为，热情对待百姓。从群众中来，到群众中去，深入一线，扎根基层，切身体会群众疾苦，转变慵、懒、散作风，树立执政为民情怀。三要提升工作能力。公务人员特别是领导干部要有攻坚克难的韧劲和能力，要善学习、勤思考、重实践，通过学习夯实基础，缩小差距，减少失误，培养战略思维、系统思维、辩证思维和创新思维。要带着问题思考，善于发现问题、分析问题、解决问题，以解决实际问题为瓦解社会治理矛盾的突破点。既要上接天线，学习领会中央的政策要求和省委、市委的决策部署，又要下接地气，真走访真调研，倾听群众呼声，解决实际问题，不断提高在实践中总结经验规律，提升干事创业的能力。
定州市作为河北省电视问政的试点，在节目前期准备、策划、录制拍摄、现场互动等方面进行了初步尝试，《问政定州》栏目一经播出就受到全市人民的关注，引起全城热议，究其原因主要在于节目不怕揭短亮丑，直面民生痛点，监督权力运行，推进作风转变。由此就如何将《问政定州》做真、做实、做好，真正发挥电视问政作用进行了一些思考。
一、以人民为中心是电视问政的定盘星。
习近平同志在党的十九大报告中强调：必须坚持人民主体地位，坚持立党为公、执政为民，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中。电视问政以为人民服务作为根本宗旨，把衡量政府工作的标尺交给百姓，让百姓与政府平等对话，回应百姓最关心、最热切、最期盼解决的问题。
古人说:“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。城市建设、食品安全、医疗教育等方方面面的政策落实的好不好，工作有哪些短板，都与群众切身利益息息相关，他们体会最深，最有发言权。群众反映的问题也可能就是门前的灯亮不亮，下班的路好不好走，垃圾有没有地方倒等小事，但就是这些小事，直接影响着群众生活的幸福指数。民生是最大的政治，人民的事无小事，群众关心的都是大事、群众反映的都是急事。电视问政就是要以问题为导向，想人民之所想，急人民之所急，从人民群众关心的事情做起，从让人民满意的事情抓起，让老百姓过上好日子成为一切工作的出发点和落脚点。
二、敢于动真格是电视问政的生命线。
让官员和百姓共聚一堂，直面问题、剖析问题、解决问题。哪个部门有纰漏，哪个环节有堵塞，一针见血，一目了然，这是整个节目最精彩的部分，也是其意义所在。如果避重就轻、虚与委蛇、毫无诚意，就会流于形式，成为作秀，失去存在价值，必然不会走的长久。
电视问政就像是给政府行政效能的一次全面体检，要想从根本上转变政府职能，去除沉疴旧疾，就不能讳疾忌医。要敢于真问问题，问真问题，问到政府的痛点、难点、弱点，不避讳矛盾，敢于直面问题，通过解决矛盾和问题促进行政效能改革，推动社会管理进步。问政只是手段，修政才是目的，要通过理性的追问，让被问政单位自查、自省、自我加压，从而创新工作思路，找出解决办法。被问政单位要态度端正、敢于担当、正面解答，不推卸责任，发言人必须为熟知这一领域的专业专职人员，回答要科学严谨，承诺要清晰明确，充分展现政府下大力度整改的决心、信心，从而让人民群众感到暖心、安心。
三、狠抓整改落实是电视问政的关键点。
问政只是政府与群众沟通的一个渠道，解决群众生产生活中的实际问题才是关键。电视问政不是批判大会，真诚道歉，降低姿态固然可以缓解干群关系，安抚群众情绪，但如果拿不出行之有效的解决方案，只会让群众对政府能力提出质疑，降低政府公信力。
电视问政，问的是责，看的是效。群众评价干部，不光看怎么说，关键是看如何做。一是要建立完整的长效监督机制。强化舆论监督，定期通报处理意见，持续对整改落实情况进行跟踪报道。要跟进问责，对只说不做、搞形式主义、懒政怠政、整改不到位的人和事严肃处理。二是要纳入考核，将整改落实情况作为领导干部考核的重要依据。真正把电视问政打造成群众喜爱关注、拥护信任、依赖依靠的解决问题渠道，搭建成政府信息公开、回应诉求、公开对话的沟通交流平台，形成干部和群众共同关注、共谋发展、共促改革合力。
四、强素质、转作风是电视问政的压舱石。
电视问政节目中我们看到，被问政单位领导面对群众的质疑或是满脸羞愧，或是一头大汗，这从侧面反映出了部分工作人员平时的工作不实和本领恐慌。要想电视问政这条舆论监督的航船行稳致远，倒逼领导干部增强本领、转变作风、强化服务是稳定重心的压舱石。一要提高责任意识。电视问政中暴露的很多是长时间存在的没有解决的问题，有的问题在面对群众、媒体监督的“压力”后便迅速有了结果，这说明工作人员在平时工作中责任心不强。作为政策的执行者，要负责任、讲担当，不推诿扯皮，以解决群众实际困难为工作出发点，忠诚履职、尽职尽责、做好本职工作。二要强化服务意识。公务人员要时刻谨记全心全意为人民服务的根本宗旨，保持党和群众的血肉联系，以为人民谋利益、谋幸福为己任，积极主动作为，热情对待百姓。从群众中来，到群众中去，深入一线，扎根基层，切身体会群众疾苦，转变慵、懒、散作风，树立执政为民情怀。三要提升工作能力。公务人员特别是领导干部要有攻坚克难的韧劲和能力，要善学习、勤思考、重实践，通过学习夯实基础，缩小差距，减少失误，培养战略思维、系统思维、辩证思维和创新思维。要带着问题思考，善于发现问题、分析问题、解决问题，以解决实际问题为瓦解社会治理矛盾的突破点。既要上接天线，学习领会中央的政策要求和省委、市委的决策部署，又要下接地气，真走访真调研，倾听群众呼声，解决实际问题，不断提高在实践中总结经验规律，提升干事创业的能力。
2018年12月
