本报讯(记者孙媛媛)为加快推进养老服务提质升级,更好满足老年人多层次、高质量养老服务需求,我市自8月至10月底,在全市范围内开展养老服务能力百日提升行动,让养老服务能力进一步提升,老年人的获得感、幸福感显著增强。
建设市级互联网+智慧养老服务与监管平台。10月底前,建成“市、乡、村”三级养老服务网络,搭建智慧养老服务与监管平台,开启“数字+服务”新模式,让养老服务更加高效智能、办事流程更加方便快捷、部门监管更加及时精准。
充分发挥农村互助幸福院和社区日间照料服务站主阵地作用。高标准建设。按照“村街(社区)主办、居民互助、社会参与、乡镇支持”的建院模式,充分利用村委会(居委会)闲置房屋、活动中心等建设农村互助幸福院和社区日间照料服务站,农村互助幸福院各乡镇不少于2个;社区日间照料服务站西城区街道28个、南城区街道22个、北城区街道21个、长安路街道2个,9月底前全部完成建设并投用。高水平运营。农村互助幸福院和社区日间照料服务站至少安排1名专职人员负责,结合本地实际设置阅览室、棋牌室、书法室等,注重老年人的精神陪伴和文化需求。高质量发展。10月底前,在全市遴选运营规范、活动丰富、群众满意的农村互助幸福院和社区日间照料服务站,组织参观交流,总结先进经验,提升整体服务水平。
充分发挥养老机构和养老服务企业养老服务功能。积极推进“医养融合”。推动养老机构与医疗卫生机构深度合作,通过一体联建、协议签约等形式,真正实现医与养的无缝衔接,10月底前至少打造1家医养融合示范单位。不断提升服务能力。积极拓展现有养老机构家庭服务和线上服务业务,提供日托、助餐、助浴、助洁、助医等居家照料和健康科普、老年大学等线上服务,满足老年人多层次养老服务需求,10月前打造1家示范养老机构。全面推进招商引资。积极联系有志投身养老领域的企业家、乡贤等,以医养结合、生态康养等为重点,积极谋划高端养老项目,补齐我市养老服务体系短板,10月底前至少组织一次对接会。
深入开展结对子做善事活动。独居、空巢、留守、特困等生活存在困难的老人全部建档立卡,充分调动村“两委”干部、邻里爱心人士、志愿者等积极性,每月开展上门志愿服务不少于1次。深入开展惠老助老场景创建活动。创建一批爱心超市(商店),依托村街(社区)现有大型超市、便民服务中心、便利店、菜店等,积极争取信誉良好、证件齐全的店铺创建爱心超市(商店),为老年人提供商品代购、价格优惠、上门送货等业务。每个村街(社区)创建不少于1家。打造一批惠
老家政企业,坚持自愿原则,积极争取信誉良好、资质齐全的家政服务企业创建惠老家政企业,为老年人免费或优惠提供家居保洁、家宴制作、生活照护等服务,培育不少于3家。打造一批助老服务点,在老年人生活和娱乐活动频繁的公园、广场、医疗机构、商超、交通场站等公共场所,利用现有基础设施或周边门店,建立助老服务点,为老年人提供力所能及的帮助和服务,各场所创建不少于1个服务点。
深入开展“情暖夕阳,关爱有我”主题活动。开展“小手拉大手”孝亲敬老教育活动。各级各类学校深入开展中华优秀传统文化教育,大力弘扬中华民族孝亲敬老传统美德,9月底前每个学校至少开展一次“小手拉大手”孝亲敬老教育活动。开展先进典型选树活动。深入挖掘群众身边孝老爱老的先进典型,每月各乡镇(街道)选树不超过5名优秀代表,每半年选树10名全市优秀代表,通过公众号、村喇叭、宣传栏等多种方式进行宣传,在全社会营造孝老敬老爱老的浓厚社会氛围。开展爱心助老活动。广泛发动爱心企业、社会组织、爱心人士、志愿者等开展敬老爱老活动,帮助老年人解决生活中的实际困难,丰富老年人的精神文化生活,各乡镇(街道)每月组织不少于1次。
养老服务实现“4个100%”。城市社区老年人助餐覆盖率达到100%。积极争取信誉良好、证件齐全的餐饮企业创建惠老餐厅,10月底前创建不少于15家餐饮企业开展惠老助餐活动;积极支持餐饮企业开展社区送餐服务,对老年人予以适当优惠,10月底前创建不少于4家企业,助餐车不少于12辆;社区日间照料服务站全部配备厨房,开展助餐服务;各乡镇创建不少于2家惠老餐厅。村街(社区)志愿服务组织覆盖率100%。10月底前,各村、街(社区)全部组建志愿服务队,实现老年人协会(五老协会)、爱心志愿服务队、维权志愿服务队、红白理事会全覆盖,每周至少开展1次活动。社区日间照料服务站和农村养老互助幸福院服务活动覆盖率100%。社区日间照料服务站和农村养老互助幸福院,为老年人提供文化娱乐、休闲健身、代购、日间照料、康复理疗、精神慰藉等服务,在重要节日组织开展包饺子、包粽子、文艺汇演等活动,每月至少开展1次志愿服务活动。特殊困难老年人探访关爱率100%。对建档立卡的独居、空巢、留守、特困等生活存在困难的老人,村街(社区)要明确专人帮扶,提供充值缴费、代购物品药品、联系亲属、心理慰藉等力所能及的日间照料服务,帮扶人员每周电话沟通、视频问候不少于2次,每周上门服务不少于1次,突发公共事件或重大灾害期间要加大走访探视频次。