郑天飞正在埋头工作 记者张玉凤
“企业有温度，员工才幸福；企业有温度，客户才满足；企业有温度，社会才信服；企业有温度，老板才会富。”这是郑天飞对自己6年家政职业生涯的精要概括，也是他人生追求的目标。
今年32岁的郑天飞，是市爱帮家政服务有限公司总经理、市家政行业协会会长、市精英职业培训学校校长，从创业开始，他就为自己定了一个目标：“做能让老百姓发家致富的企业。”而随着全市脱贫攻坚工作的扎实深入开展，他又为自己增加了一个新的目标：“让每一位贫困家政姐妹都有一个好的收入，脱贫致富奔小康。”
创业路上勇担当，助力脱贫攻坚战
2011年，郑天飞大学毕业，因学习成绩优秀被留校任职。2013年，偶然一次机会，郑天飞了解到定州市家政行业人才紧缺。看中家政行业的发展前景，他毫不犹豫的放弃原本稳定的工作回到定州，开始创业之路。
然而，创业成功绝不是仅仅有勇气、有热情就能实现的。硬件设施落后、家政从业人员水平偏低、客户认可度较差，学生难招、培训老师不专业、就业困难等一系列难题摆在他的面前。
“一个人可以被打倒，但不能被打败。”郑天飞开始每天游走在各大城市家政企业、本地客户，看模式、求经验、找问题，努力探索家政行业的发展道路。爱帮家政也从原来的一桌一椅、一名学员，发展成为现在的员工3000多人、在岗1000多人的规模。
“让有温度的家政企业在社会传播，陪伴每一位善良的家政人幸福成长。”这是郑天飞对做企业的感悟，他说，“我们做家政的，每天面对最多的是女性，而她们年龄和我们的父母差不多，我要凭借自己的努力让她们得到社会的认可、尊重。”
“国家扶贫，匹夫有责”，这是郑天飞现在的口头禅。2015年，我市脱贫攻坚工作全面展开，也是从那时起，针对贫困劳动力，只要有意愿从事家政行业的，他就优先培训、优先推荐就业，并且所有费用全免。
今年46岁的孙巧玲是建档立卡贫困户。2018年，她通过参加爱帮家政年会活动了解到，可以免费参加家政行业培训，通过考试后还发证书，便报名参加了育婴师的培训。经过25天的学习，孙巧玲顺利取得从业证书，并成为爱帮家政的一名员工。企业优先为她介绍了工作，一个月过去她第一次拿到了自己的工资。
“工资到手2500元，这对我来说已经很多了，也让我们全家看到了以后生活的希望。”孙巧玲说，现在她早已经脱贫，每月工资能达到3000余元。
“现在，我们的员工中有40多名贫困劳动力，他们平均工资已经达到了近3000元。”郑天飞说。
用真情换真心，温暖困难员工
“急员工之所急，想员工之所想，哪里有困难，哪里就有他的身影。”这是爱帮家政员工对郑天飞的评价。郑天飞时刻关注着员工的工作、生活情况，当员工遇到困难，他总能及时伸出援手，为他们排忧解难。
2018年1月，在岗员工陈立芹家属突发疾病住院，郑天飞第一时间冒着大雪驱车赶往家中，联系省级专家会诊，并掏出5000元救急。
2018年5月，家政上岗姐妹出现大面积请假，经过了解得知，原来是请假员工孩子们放暑假，需要回家照看。郑天飞当机立断成立“定州市百师通培训学校”，为所有在岗家政姐妹的孩子免费辅导，有效解决了近600名家政员的脱岗问题。
郑天飞了解到很多员工的孩子到了结婚年龄，买房成了一件大事。为了给员工们找到价格便宜质量又好的房源，郑天飞又成立了定州市优源房地产有限公司，截至目前已帮助400多名员工解决了买房问题。
对于贫困员工，郑天飞更是重点关注。2019年春耕期间，郑天飞了解到许多贫困户缺乏资金，无力购买春耕生产所需的农药、化肥。他多方奔走，先后与多家个体农资店联系沟通，为贫困员工及部分贫困群众争取到先使用后付费的近8万多元农资，帮助他们及时、顺利的完成了春耕生产。
不仅如此，郑天飞根据企业登记的现有贫困职工的情况深度挖掘，率先培育出一批多技能的复合型人才。“培训学员中如有创业意向，我就聘请专业的创业讲师为其讲授怎样规避风险。”郑天飞说。
39岁的薛亚莲，丈夫2014年去世，面对年迈的父母、年幼的孩子，生活的重担压得她喘不过气来。2017年，当听到家政行业可以挣得高薪时，她选择了爱帮家政，并且在这个行业上一做就是三年，不仅摆脱了贫困，还有了结余。然而薛亚莲并不满足，她主动找到总经理郑天飞说：“我想要创业，请单位帮助我。”
薛亚莲决定从摆地摊儿开始创业，郑天飞多方帮她寻找便宜质量好的货源。经过自主创业，薛亚莲不仅在市区买了房，还还清了全部贷款。
看到郑天飞把太多的精力投入在员工身上，妻子埋怨他说：“这个家是我一个人的，而家政员工才是你最亲的人，他们的家才是你的家。”听着妻子的埋怨，郑天飞总是微笑不语，因为他心中清楚知道妻子是理解他的。
勇当时代先锋，帮助更多困难群众
除了带领自己企业的贫困员工脱贫致富，郑天飞还紧跟国家政策，投身到全市脱贫攻坚工作中。
“企业小的时候是自己的，企业大了，就是社会的，回报社会是一个企业、一个企业家应该承担的责任。”这是郑天飞的理念。
2018年，作为家政行业协会会长的郑天飞组织开展了“家政领跑助力脱贫”活动，带领家政企业开展扶贫慰问活动，为贫困群众送去生活用品、解决遇到的难题，共惠及108户贫困户。
2018年12月，在走访慰问中，郑天飞看到大鹿庄乡寺市邑村陈龙凤家生活困难，一家人仅靠种地维持家用。“她的年龄合适，家庭条件也允许，所以我就鼓励她走出去，靠自己的双手实现脱贫。”得到陈龙凤的同意，郑天飞立刻帮她安排了家政培训，培训合格后，又为她提供了工作岗位，现在一家人已经实现了稳定脱贫。
付出总有回报。2019年3月，爱帮家政有限公司被商务部评为“百城万村家政扶贫企业”。
“人类的成长不是从快乐到快乐，而是从希望到希望。”郑天飞说，“我感觉自己做的还不够，时代赋予了我们这代人光荣而艰巨的历史使命，我将继续砥砺前行，为全市的扶贫事业贡献力量！”
