本报讯（记者杨毅松 通讯员张莉）11月12日，中国人寿定州支公司门前人头攒动，好奇的人围到跟前询问。原来是有人将一面绣有“雪中送炭，一言九鼎”的锦旗送到了中国人寿定州支公司，对国寿的周到服务和诚信赔付表示深深的感激之情。 定州市个险经商户支某，男，现年55岁，是中国人寿定州支公司的老客户，对国寿公司的产品非常认可，近几年随着生意的发展，对国寿公司的理财产品也产生了浓厚兴趣，分别于1997年投保了99鸿福保险，2004年投保了康宁终身保险，2009年投保了国寿鸿富保险。今年的10月15日，中国人寿定州支公司接到报案，称被保险人支某于2012年10月14日在家中猝死。案情就是命令，定州支公司经理室高度重视，理赔人员在第一时间赶到了出险人员家中，并对事情进行了了解，核实符合理赔条件。由于支某是一家的支柱，妻子没有工作，两个孩子也未在身边，其家人都沉浸在悲伤当中，公司理赔人员亲自到家中收集保单及各项证明材料，为其完善理赔手续，短短几天的时间完成了建档上报、审批手续，并于11月9日将死亡保险金313250元转账到法定收益人的卡中。 来源：河北工人报
