本报讯(记者 赵培)刚买的新手机就出现故障,几次维修之后,店主开始索要维修费。近日,市民王先生的遭遇让他心烦。
据王先生介绍,今年五月份,他在商业街一手机店购买了一部手机。刚用一个月,手机突然“花屏”,王先生当即赶到该手机专卖店。店主说现在店里没有这个型号的手机屏,让他将手机留下等更换后再通知他。两天后,王先生取回已换屏的手机。但不到一周时间,手机又出现了“白屏”现象,而且时好时坏。王先生再次前往该店,店主说手机屏没有焊接好,需要重新焊接。两天后,王先生再次取回已焊接好的手机。本以为这次维修之后手机不会再出问题了,可仅过了数日,手机再次出现类似故障。王先生再拿回去修,店主却说手机屏已坏掉,需要更换,换屏加维修费是100多元。王先生不同意对方的说法,认为手机在“三包”期内出现问题,商家应免费维修,但店主却坚持换屏要收费。经调解后,双方都做了让步,手机店收了王先生50元后给他换了新屏。
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