全面部署，精心准备，市行政审批局圆满完成1480件教师资格认定工作
打造优质高效服务环境
图为认定现场。（资料图）
工作人员正在整理相关资料。见习生周金月
近日，河北省教师资格证认定事务中心印发了关于对2021年上半年教师资格认定工作成绩突出单位及个人予以表扬的通报，市行政审批局和负责本次认定工作的市行政审批局社会事务科科长刘文龙被通报表扬。
据了解，我市2021年上半年中小学教师资格认定网报人数达1534人。“今年教师资格认定是近几年数量最多的一次，并且首次启动教育类研究生和公费师范生免试认定。”刘文龙说。
市行政审批局将认定工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的试金石，以高度的政治责任感和强烈的使命感，主动担当作为，认真落实相关政策，采取多种措施确保教师资格认定工作平稳有序进行。
“我们抽调10名业务人员进行专门培训，全面梳理和理解教师资格证认定网上申报、材料受理、资格审核、系统操作等相关业务。”刘文龙说，不仅如此，市行政审批局还建立了两个大型认定工作QQ群，及时提示认定人员注意事项，答疑解惑，做到认定人员一个不漏。
7月2日，教师资格认证现场确认正式开始。“在网上可以预约现场确认时间，每小时可预约60人，既能避免大规模人员聚集，又能进一步提高办事效率。”刘文龙说，市行政审批局临时增设场地，现场确认没有集中在政务服务大厅窗口办理，而是安排在大厅负一层的独立办公场所。同时，将引导台设立在大厅门口，安排志愿者，按照预约时间段，对确认人员进行合理分流，逐一查看健康码、行程码，测量体温，现场免费提供口罩。“我们还安排专人在现场协助申请人修改、完善网报信息，确保申请人只跑一次就能完成现场确认工作。”刘文龙说。
现场不扎堆、不聚集，申请人在最短的时间内完成现场确认工作。“没想到今年办理得这么快!虽说是集中时间办，但有了工作人员的热情引导和辅助办理，不一会儿就办完了，为你们的办事效率点赞！”前来认证的侯冠颖高兴地说。
教师资格证认定有严格的申请条件和办理流程，市行政审批局在依法依规办理的同时，立足于“我为群众办实事”实践活动，对特殊情况给予特殊照顾。认定现场，一名孕妇找到了工作人员。“我预约的8日办理现场确认，但是我临近预产期，马上就要去办理住院……”
“没事，我们可以给你开通绿色通道，尽量减少你认证的时间。”刘文龙说。在工作人员的带领下，仅仅10分钟就帮其完成了认定。在工作人员的努力下，1480名人员顺利通过现场确认。
在认定工作中，市行政审批局全力为准教师们提供便利。针对特岗教师面试急需教师资格证书的情况，市行政审批局将原本计划7月31日以后发放证书的时间提前到了7月22日。
市行政审批局工作人员加班加点，完成网上审核，只用一天半时间，就完成了全部证书的打印工作。7月22日，教师资格证书开始发放。针对本人不在定州或是不方便领取的136名认定人员，市行政审批局集中一天时间完成证书的免费邮寄。
此次认定工作经过了发布通知、网上预约、现场确认、认定审核、证书信息生成、发放证书等阶段，市行政审批以高度的责任感，优质的服务，按时间节点高标准高质量完成了今年上半年的教师资格认定工作。
市行政审批局还坚持“两手抓”“两不误”，在做好教师资格认定工作的同时，其他业务工作不停顿，要求工作人员早上提前到岗、中午和下午下班后提供延时服务，挤时间处理其他审批业务，尽心尽力满足企业和办事群众的需求。
“我们将立足群众需求，全力营造优良营商环境，将市行政审批局打造成全市服务最优、环境最美、办事效率最高的单位，为全市经济高质量发展作出积极贡献。”市行政审批局副局长张鹏表示。
