本报讯（记者王旭妹）6月1日至6月30日，市场监督管理局12315投诉举报指挥中心通过全国12315平台受理投诉举报咨询1775件，其中投诉306件，举报117件，咨询1352件；受理12345政府服务热线转办85件，移交备案件2件。
全国12315平台受理的消费者投诉306件中，商品类投诉209件，占投诉总量68.30%；服务类投诉97件，占投诉总量31.70%。各类投诉问题中其他商品类居首位，其次为一般食品类、其他服务类、销售服务类、烟酒和饮料类及餐饮和住宿服务类等。受理消费者投诉办结率为99.96%。全国12315平台受理的消费者举报117件中，商品类举报101件，占举报总量86.32%；服务类举报16件，占举报总量13.68%。各类举报问题中一般食品类举报居首位，其次为文化运动用品类、其他商品类、化妆品类、其他服务类及服装鞋帽类等。受理消费者举报办结率为100%。
