为全面做好我市住房公积金缴存、提取、使用、监督和管理工作，不断提高公积金管理水平和服务质量，促进我市公积金事业又好又快发展，特作如下对外公开承诺：
一、对各单位缴存公积金及时、准确、完整的记入个人明细账，对每天办理的各项业务做到日清日结，按月与委托银行和缴存单位对账。同时，积极推进企事业单位特别是规模以上企业制度扩面，提高我市公积金制度覆盖率和受益面。
二、本着“坚持合规、防止虚假、人性化管理、优质化服务”的原则，对符合支取条件且资料齐全的实行受理、审核、转账“一柜式”即刻办结，努力把职工的安居钱方便快捷地支付给职工。每周二、周五为公积金集中支取日，统一在公积金业务大厅办理。
三、对公积金贷款实行开发商代办制和领办制，对签约楼盘实行预约服务、现场受理和集中审批，对符合贷款条件且手续齐全的，借款人往返一次即可办完所有申请贷款手续，为中低收入职工及公教人员购房提供有力的资金支持。
四、加强行风和机关效能建设，提升服务质量和服务水平。坚持做到“一笑”（进门一个笑脸）、“两清”(回答问题清楚、指导办事清楚)、“三心”（接待咨询热心、回答问题耐心、解决问题诚心）、“四好”（门好进、脸好看、话好听、事好办）服务规范。
五、强化规范管理，防范资金风险，确保资金安全运行和保值增值。认真执行各项政策规定、操作流程和管理制度，切实搞好资金运行体系各节点的风险防控工作，强素质，树形象，保安全，增效益，努力使我市公积金管理工作提高到一个新水平。
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