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| 市政务服务中心工作人员依次为群众办理业务。 | |
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火车站工作人员正在为乘客办理互联网换票业务。
2月14日是节后首个工作日。本报特派多路记者，实地探访了部分市直部门、办事窗口，欣喜地看到，广大干部职工精神饱满地投入工作当中，以事争一流的精神、改革创新的勇气、敢于担当的品格和一抓到底的韧劲，立足本职抓落实，一心一意谋发展，处处是干事创业的忙碌身影。窗口单位服务“很在状态”市政务服务中心：
精神饱满忙工作
2月14日一大早，记者来到市政务服务中心，看到办事大厅内干净整洁，每个窗口的工作人员已经全部到位，正在为群众办理各项业务。
在失业保险窗口，天鹭房地产公司员工任亚伟将准备好的证件、资料交给工作人员，工作人员耐心细致地指导她填写好各种表格，并熟练的将填好的资料归档入系统。“来之前我心里还在想，节后政务服务大厅上班是不是恢复正常了？没想到今天这么顺利，短短十几分钟内就将所有手续登记完毕，现在咱这服务质量真是越来越高了！”刚刚申报完失业保险的任亚伟高兴地说。
在医疗保险窗口咨询医疗证明、病历及市外就医转院有关手续和流程的市民也有不少，工作人员李阳耐心地为大家解答相关问题。“不只是今天，平时我们每天都提前到岗做好准备工作，这已经成了我们的新常态。”
据介绍，为进一步提升政务服务水平，方便节后百姓办事，市政务服务中心提前“备战”，全员值班，27个办事窗口全部开放，确保群众办事有人办、能够办、快速办。
市公安局：
忙中有序状态好
节后上班第一天，市公安局办证窗口全警，提前上岗，协作配合，办证现场秩序井然。记者来到办证大厅看到很多市民正在办理证件，且陆续有市民进入大厅。
节后是办理业务的高峰期，但由于前期工作准备充分，每个窗口都井然有序。工作人员采取牌号叫号的方式进行办证，并有专人引导。良好的办事环境，让前来办事的人们倍感温馨。
市公安局出入境管理处郭科长身着警服，胸前佩戴着工作牌，在大厅内巡视时不停回答群众的咨询。他向市民建议，节后是办证的高峰期，现在办证可能会较平时等待时间更长，如果不是特别急需的证件，建议人们尽量错开高峰期，以免耽误时间。
火车站汽车站：
保乘客畅通出行
2月13日、14日，定州汽车站、火车站迎来了节后第一个客流返程高峰。两站积极应对，保乘客畅通出行。
“火车站临时增加的互联网换票窗口真是太便利了，排队等几分钟就能拿到火车票。”2月14日，在定州火车站互联网换票窗口取票的乘客王永伟说道。据火车站管理员介绍，现在互联网取票的乘客占90%以上，为了让这些乘客能够尽快地取票，火车站临时增加了3个互联网换票窗口。
为让旅客安全出行、方便出行、温馨出行，定州汽车站、火车站进行了周密的安排部署。除了开放全部售票窗口、延长临时售票窗口售票时间、新增便民服务点外，还根据实际情况增加了班次，2月13日，汽车站增加28辆汽车临时班次，2月14日，火车站也增开临客11列。此外，增加站内引导员数量，增设旅客疏导隔离带，减缓旅客拥堵滞留等问题，全力做到安全出行有保障、方便出行有措施、温馨出行有特色。各部门收心聚力谋新篇市国土资源局：
收心干事鼓劲开局
2月14日一大早，在市国土资源局整洁的楼道内，记者遇见了正在查看各科室工作状态的局领导。该局刚刚召开全体会议，要求全体干部职工立即调整状态、全身心投入到工作中来。
记者走进建设用地科办公室，工作人员正在整理一叠叠材料。科长刘建雄介绍说：“我们这个科室主要负责国有建设用地使用权出让、划拨和集体土地转征等业务，虽然今天是节后第一天上班。可从上班到现在，不到两个小时的时间里，我们已经接到并办理了4件用地报批、业务咨询等业务，各种电话咨询更是不断。”一边说着，办公室的电话又响了起来……
市环保局：
时刻处于“备战状态”
在环保局四楼会议室，该局干部职工一个个精神饱满，低头认真做着笔记。原来，这是环保局在节后上班第一天召开的“收心会”，要求迅速收心聚力，各科室进一步明确责任，扎实开展大气污染治理工作，不断改善我市环境质量。
第一个工作日就跟往常一样，环保局全体人员早已进入了“备战状态”，处处洋溢着积极工作的热情。信访科24小时值班，不错漏一个举报电话；监察所随时待命，时刻保持着通讯畅通，接到任务立即出动，及时解决发现的环境污染问题，为我市空气环境竖起了一道坚强的堡垒。
市教育局：
收心更用心
2月14日上午，市教育局召开机关干部收心会。
为确保各项工作开好头、起好步，要求，全体人员要“收心”，迅速调整工作状态，做到人到岗、心到位。要“用心”，迅速动起来、干起来、忙起来，全力抓好各项工作的落实，力争教育事业再上新水平。
