本报讯（记者曹诚琳）近日，市商务局、市场监督管理局、市公安局联合执法，在全市范围内针对预付式消费的经营主体组织开展专项整治行动，进一步规范预付式消费预付卡市场秩序，切实维护消费者合法权益。
本次专项整治行动，主要针对全市范围内从事零售、住宿、餐饮、居民服务、游泳健身、美容美发、教育培训、洗车、宠物等服务行业并开展预付式消费业务的经营者，重点查处预付式消费经营者在经营场所、网站页面或以其它方式向消费者提供预付式消费主要业务内容，包括使用范围、预收资金用途和管理方式、余额查询渠道、退卡方式等。同时，建立工作协调机制，信息互通共享，依法对违法经营者进行惩戒，持续净化预付式消费市场环境。
此次行动重点整治以下违法行为：未经登记注册或未经相关行业主管部门许可的无证照经营者；未按《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定进行发卡备案的经营者；不能按合同约定提供服务，消费者提出合理退款要求故意拖延或无理拒绝，消费者投诉反映强烈的经营者；未履行法定程序易名换主、地址变更的经营者；因停业、歇业或者场所迁移等原因，未对消费者说明原因，提供有效联系方式，无法联系的经营者；虚假宣传误导消费者，以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除责任加重消费者责任的经营者；不以经营服务为目的，非法集资、恶意圈钱、卷款跑路的经营者；一年内受到两次以上行政处罚的经营者。
同时，通过张贴海报，发布消费提示，引导消费者理性消费、适度购卡，并利用宣传手册和发放明白纸、召开行业培训会等形式，对预付式消费经营者加强宣传引导，强化管理，督促预付式消费经营者进一步完善自律、承诺、诚信等制度，共同维护良好的消费环境。
