“呵护未成年人成长、做好垃圾分类、文明饲养宠物、遵守交通秩序、争做文明市民……”走进西城区缔景城社区，各类文明宣传语不时从埋在各个角落的喇叭里传来，小区里绿树成荫，鸟语花香，居民们惬意地在树荫下乘凉、聊天，一派祥和安宁的景象。
“这种小喇叭声音柔和，每走百米就会出现一个，不会打扰到大家休息，各种文明知识循环播放，大家在玩的时候就能受到潜移默化的影响。”居民们对这种小喇叭的设置赞不绝口。
“这是我们小区的中央播放系统，共在小区各个部位埋了100多个地下喇叭，外观设置成小猪、小狗、树桩等各种造型，俏皮可爱，每天上午9点至11点，下午3点到5点循环播放文明创建知识，确保家喻户晓。”物业经理赵志敏向记者介绍道。
缔景城社区共建成入住楼宇23栋，住户4600余户。为进一步推进文明知识深入人心，社区党支部和小区物业在每一栋单元楼的大厅内及小区道路两侧的灯杆上、垃圾箱上，张贴了文明城市创建宣传标语，通过刊板、橱窗、LED显示屏等形式加大公益宣传。同时，社区工作人员每天入户走访，宣传讲解创建知识。
缔景城社区实行楼管负责制，由物业选派出楼管9名，按住户数量每人分管2—3栋楼，对具体负责打扫、维修的保洁员、维修工进行管理，负责楼道的环境卫生、设施维修、邻里关系协调等事宜。
“为更好地激励楼管履职尽责，我们实行评分制，每月评一次分，由物业随机组成评分小组，物业经理带队，对每栋楼的整体情况进行打分，评分最靠后的两名扣除当月的绩效奖金。”赵志敏说。
记者见到保洁员于会芝时，她满脸汗水，正逐楼层擦拭窗户、门及楼梯扶手，虽然很少有人走楼梯，但每一层的楼梯扶手都一尘不染。“我们每天不到七点半就上岗了，一天8个小时的工作时间，要保证能把大厅、楼道、电梯都打扫一遍，让住户住得舒心。”于会芝笑着说。
在社区公共区域的卫生清理上，8名保洁员拿着簸箕、扫帚、夹子等工具，对道路、绿化带等区域每天不间断打扫，并配备一辆中型洗扫车；地下车库配备4辆洗地车，随时洗扫车库地面，实现了公共环境的不间断、常态化保洁。
刘文平是社区住户，也是一名保洁员，“我们要求非常严格，不光是道路卫生，灯杆、垃圾桶、休息座椅每天都会擦几遍，确保环境干净整洁。”他告诉记者。
为进一步改善社区环境，今年以来，社区新购置分类垃圾桶200余个，对儿童游乐场进行了重新粉刷，包含健身器材室、文化活动室、科普教育室等场所的文化服务中心正在重新装修，完工后将对居民免费开放。
“创建全国文明城市，是我们继续严格要求自己、推动小区环境再上新台阶的重要契机，我们将再接再厉，与小区物业一起，密切配合、齐心协力，将社区环境维护好，把社区居民服务好，争当文明城市创建的标杆。”缔景城社区党支部书记何占花信心满满地说。
记者严丽莎
